Widerrufsrecht
Aquí tienes la política completa, corregida y lista para copiar:
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig
Wir sind überzeugt, dass du deine Magbox lieben wirst. Da viele unserer Produkte individuell für dich angefertigt werden, gelten folgende Bedingungen:
Wir übernehmen die volle Verantwortung, wenn:
- dein Produkt beschädigt oder defekt ankommt
- dein Produkt innerhalb von 90 Tagen nicht mehr funktioniert
- du ein falsches oder unvollständiges Produkt erhalten hast
In diesen Fällen erhältst du kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Kontaktiere uns einfach innerhalb von 90 Tagen mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Produkts.
Eine Rückgabe ist nicht möglich bei:
- personalisierten Produkten mit deinen eigenen Fotos (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen)
- Produkten, die bereits geöffnet, benutzt oder verändert wurden
- bloßer Meinungsänderung bei personalisierten Artikeln
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) Bei nicht personalisierten Standard-Editionen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen — vorausgesetzt, das Produkt ist ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand.
So kontaktierst du uns Schreib uns an contact@magbox.store mit deiner Bestellnummer. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden.